1. Introducción

En este documento, le informamos, entre otros aspectos, sobre la entidad responsable del tratamiento de sus Datos, los Datos que recopilamos cuando visita nuestros sitios web y utiliza nuestros servicios, las finalidades para las que tratamos estos Datos y las entidades con las que los compartimos, si procede. También le informamos sobre la duración del tratamiento de sus Datos, la base legal para dicho tratamiento (si la hubiera) y los derechos que puede ejercer frente a nosotros en relación con el tratamiento de sus Datos. Esta Declaración de Protección de Datos se aplica a todos los Datos que ya tenemos o que compartiremos con nosotros en el futuro. Tenga en cuenta que podemos modificar esta Declaración de Protección de Datos en cualquier momento. La versión vigente publicada en nuestro sitio web es la que rige.

Se entiende por datos personales cualquier información relativa a una persona identificada o identificable (en adelante, «Datos Personales»). Esto incluye, en particular, información como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y, en su caso, las direcciones IP y los identificadores de dispositivo. El término genérico «Datos», en el sentido de esta Declaración de Protección de Datos, incluye tanto los Datos Personales como los datos anonimizados o los datos que no son de carácter personal. El término «Tratamiento» se refiere a cualquier tratamiento de Datos, en particular la recopilación, el registro, el uso, la transformación, la difusión, el almacenamiento o la supresión de Datos, independientemente del medio o proceso utilizado (en adelante, «Tratamiento»).

Antes de proporcionarnos datos personales de otras personas, asegúrese de que conozcan esta Declaración de protección de datos y solo proporciónenos sus datos personales si la legislación de protección de datos aplicable lo permite.

2. Nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos, de conformidad con esta Declaración de Protección de Datos, es:

Multiservices Gonzalez 

Rue De La Faucille 10, 1201 Geneve, Suisse 

076 497 28 19 

multiservicesgonzalezdp@gmail.com 

3. Categorías de Datos Procesados

Cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios y se pone en contacto con nosotros, recopilamos ciertos Datos. Generalmente, los recopilamos directamente de usted. Los Datos Personales que procesamos pueden incluir:

Datos que se obtienen o divulgan al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios; Esto incluye, en particular, las direcciones IP y MAC o el ID del dispositivo utilizado, las cookies, las páginas web que ha visitado y los términos de búsqueda que ha ingresado, las entradas en los cuadros de diálogo, las evaluaciones, la fecha, la hora y la duración de las visitas, los clics, las URL de referencia/salida, la información sobre la fecha y la hora de uso, el navegador y el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el proveedor de servicios de Internet, o la cantidad de datos transferidos;

Datos intercambiados como parte de o en conexión con ponerse en contacto con nosotros, por ejemplo comunicación por correo postal, teléfono, correo electrónico, formulario de contacto, etc. (en particular nombre, datos de contacto, género, estado civil, fecha de nacimiento, título profesional, foto, empleados, idioma, información de pago);

Datos que se comunican al suscribirse a un boletín informativo o al descargar archivos (por ejemplo, software) (en particular, dirección de correo electrónico y nombre);

Datos proporcionados en relación con la creación de una cuenta de cliente para compras en línea y pedidos realizados (en particular, nombre de usuario, contraseña, método de pago seleccionado y dirección de entrega);

Datos relacionados con ofertas y contratos celebrados (fecha del contrato, tipo de contrato, contenido del contrato, producto del contrato, partes del contrato, duración del contrato, valor del contrato, modificaciones del contrato, datos de pago, datos de contacto, personas de contacto, direcciones de facturación y correspondencia, comentarios de clientes, cancelaciones, disputas, etc.);

Datos proporcionados como parte de la función de comentarios (en particular, su dirección de correo electrónico, el nombre de usuario elegido si no publica de forma anónima y su dirección IP);

Datos que proporciona como parte de su posible participación en concursos, encuestas u otras actividades similares.

Los Datos mencionados no siempre son Datos Personales. Por regla general, a menos que se registre (por ejemplo, para recibir un boletín informativo o una tienda online), no podemos asignar los Datos generados al utilizar nuestros servicios a una persona específica. Sin embargo, en casos concretos, dicha asignación podría ser posible si estos Datos se combinan con otros.

Le llamamos la atención sobre el hecho de que la información proporcionada al utilizar el formulario de contacto o la función de comentarios puede incluir datos sensibles (como datos de salud) y que usted ha puesto esta información a nuestra disposición voluntariamente.

4. Finalidades del Tratamiento

En la medida en que lo permita la ley, trataremos Datos Personales para las siguientes finalidades:

Preparar, formalizar, ejecutar y tramitar contratos;

Ofrecer, desarrollar y mejorar nuestra oferta, desarrollar nuevos servicios, operar, mantener, optimizar y garantizar la seguridad de nuestros servicios e infraestructura;

gestión de usuarios de nuestros servicios, comprobaciones de identidad, inicios de sesión y otras autenticaciones; mantenimiento, gestión y desarrollo de nuestras relaciones con los clientes, comunicación con clientes y terceros, promociones, publicidad y marketing, oferta de servicios personalizados y contenido relevante; control de calidad, elaboración de estadísticas;

cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias y normas internas, aplicación de la ley, procedimientos civiles, penales o administrativos, reclamaciones, lucha contra abusos, investigaciones y respuesta a solicitudes de autoridades o servicios oficiales.

5. Base legal

En la medida en que la legislación aplicable en materia de protección de datos lo exija, utilizamos los Datos Personales para los fines mencionados anteriormente, basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato;

Cumplimiento de obligaciones legales;

Consentimiento obtenido por localsearch o un tercero;

Intereses legítimos de localsearch o terceros, en particular:

Ofrecer y prestar servicios;

Publicidad y marketing;

Mantenimiento de las relaciones y comunicación con los usuarios;

Gestión de usuarios, verificación de identidad, inicio de sesión;

Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias, procedimientos policiales, civiles, penales o administrativos.

Quejas, investigaciones y respuesta a solicitudes de las autoridades.

6. Publicación y Transmisión de Datos

Podemos publicar y transmitir Datos bajo las siguientes disposiciones:

Encargados del Tratamiento

Podemos encargar a terceros la prestación de ciertos servicios (servicios informáticos, operación de aplicaciones, gestión, entrega, etc.) o el tratamiento y almacenamiento de Datos (en adelante, «Encargados del Tratamiento»). Los Encargados del Tratamiento pueden tener acceso a Datos Personales y tratarlos en el marco del mandato que les hemos encomendado. Obligamos contractualmente a los Encargados del Tratamiento a cumplir con la legislación de protección de datos y a tratar los Datos de la misma manera que nosotros. Los Encargados del Tratamiento que puedan recibir Datos Personales pueden estar ubicados en cualquier país, incluyendo Suiza, Alemania, Israel y Estados Unidos.

Socios contractuales

Podemos compartir datos con nuestros socios contractuales (socios de distribución, proveedores de servicios, entidades financieras, etc.). Esto puede ocurrir, por ejemplo, para cumplir obligaciones contractuales, ofrecer determinados servicios, con fines de cobro y marketing, analizar el uso y el funcionamiento de nuestros servicios, sistemas e infraestructura, y para el procesamiento de pagos. Los compradores o las partes interesadas en adquirir unidades de negocio, empresas o partes de empresas también son posibles destinatarios. Los socios contractuales pueden tener acceso a los datos personales y tratarlos para sus propios fines (por ejemplo, para ejecutar sus contratos o cumplir con sus obligaciones legales). En este contexto, también están obligados a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Los socios contractuales que pueden recibir datos personales pueden estar ubicados en cualquier país, incluyendo Suiza, países de la UE o del EEE y Estados Unidos.

Transmisión a las Autoridades

En determinadas situaciones, podríamos divulgar Datos a autoridades, organismos gubernamentales y otros terceros. Lo haremos cuando nos lo soliciten o cuando consideremos que estamos obligados a hacerlo.

7. Periodo de conservación

Conservamos los Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que los recopilamos. Algunos Datos Personales también están sujetos a obligaciones legales de conservación de diez años o más, las cuales cumplimos. También podemos conservar los Datos Personales durante al menos los plazos de prescripción aplicables, que en muchos casos son de cinco o diez años. Sin embargo, como norma general, eliminamos los Datos Personales generados durante el uso de nuestros servicios (protocolos, registros, análisis, etc.) y que no están sujetos a dichos plazos de conservación o prescripción antes, es decir, tan pronto como su tratamiento deja de ser de nuestro interés. Los Datos anonimizados pueden conservarse durante más tiempo. Sujeto a cualquier acuerdo contractual expreso, no estamos obligados a conservar los Datos durante un periodo específico.

8. Seguridad de Datos

Utilizamos medidas de seguridad organizativas y técnicas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida o destrucción total o parcial, o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en consonancia con los avances tecnológicos.

9. Sus Derechos (Derechos del Titular de los Datos)

Todo titular de los datos tiene derecho a acceder a sus Datos Personales. También tiene derecho a solicitar que rectifiquemos o eliminemos sus Datos Personales o que restrinjamos su tratamiento y uso, y también puede oponerse a dicho tratamiento. Sin embargo, por lo general, el titular de los datos debe poder demostrar claramente su identidad para ejercer estos derechos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, puede revocarlo en cualquier momento. En ciertos casos, El interesado tiene derecho a recibir los Datos generados al utilizar servicios en línea en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina que permita su posterior uso y transmisión. Las solicitudes relativas a estos derechos deben enviarse a la dirección mencionada anteriormente. Nos reservamos el derecho a limitar los derechos del interesado en la medida permitida por la ley y, por ejemplo, a no proporcionar información completa o a no eliminar los Datos. Asimismo, le informamos de que, si se eliminan sus Datos Personales, es posible que algunos servicios o partes de ellos ya no estén disponibles o no se puedan utilizar.

Cualquier interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Si el responsable del tratamiento de datos reside en Suiza, será el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información. Si el responsable del tratamiento de datos reside en el Principado de Liechtenstein, será la Autoridad de Protección de Datos de Liechtenstein.

10. Cookies, análisis web y herramientas de seguimiento

Utilizamos diversas tecnologías comunes para recopilar, almacenar y analizar datos cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

Utilizamos cookies, entre otras cosas, para identificar su navegador o dispositivo. Una cookie es un pequeño archivo que el navegador que utiliza envía a su ordenador o guarda automáticamente en él. Al acceder de nuevo a un servicio, este puede reconocer su navegador o dispositivo mediante cookies. Las cookies pueden almacenar información diversa, como las preferencias del usuario. Utilizamos cookies de sesión. Estas son necesarias para el funcionamiento de las funciones esenciales de los servicios y se eliminan automáticamente después de utilizarlos. También utilizamos cookies temporales y permanentes que permanecen guardadas en su ordenador o dispositivo móvil durante un periodo más largo. La información recopilada a través de las cookies nos permite mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios en función de los deseos del cliente y ofrecerle ofertas personalizadas.

Sin embargo, puede bloquear el uso de cookies o eliminarlas en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que, si bloquea las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de un servicio. Asimismo, si elimina las cookies, también se eliminarán las cookies de inhabilitación que haya almacenado. Deberá reactivarlas la próxima vez que utilice el servicio en cuestión. De lo contrario, se le identificará como un nuevo usuario y deberá volver a introducir sus datos.

Además de las cookies, utilizamos herramientas de análisis y seguimiento web para medir y evaluar el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, personalizar los servicios y mostrar ofertas y publicidad personalizadas. El tratamiento de datos realizado mediante estas herramientas, generalmente proporcionadas por terceros, está sujeto a las disposiciones de protección y uso de datos de dichos terceros.

Ahora puedes utilizar las Cookies, podemos encontrarlas si quieres que se almacenen por separado. Todos los demás tipos de cookies son adecuados para Erlaubnis des Nutzers. Estas páginas están disponibles en tipos de cookies únicos. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen. Die Einwilligung kann jederzeit auf unserer Website geändert oder broadrufen werden.

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Ihr aktueller Zustand: Alle zulassen. 

Ihre Einwilligungs-ID: exsVorN75nu8385WxAtz97/1JOwdUOVZd/gw4o3JkR/etRr3yp+LeA== Einwilligungsdatum: Freitag, 27. Juni 2025 um 21:05:22 GMT-5 

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Notwendig (8) 

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Estadísticas (3) 

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11. Integración de ofertas de terceros

Integramos servicios y contenido de terceros en nuestros sitios web que pueden permitirle interactuar con ellos (por ejemplo, vídeos de YouTube o pagos en línea a través de un proveedor de servicios de pago). Los datos recopilados se transmiten a estos terceros para su procesamiento y prestación del servicio correspondiente, o bien son procesados directamente por ellos.

Tenga en cuenta que estos terceros procesan los Datos de acuerdo con sus propias disposiciones de uso y protección de datos.

Version 1.0.0